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Problème Versement d'Indemité Journalière

Bonjour, je suis en arrêt de travail depuis Mars 2024 suite a une transplantation cardiaque je suis en ALD, mes IJ ont jusque là bien été verse mais mon dernier versement à été de 3 jours pour la période du 27/02/25 au 1/03/25 qui ont été versé le 20/03/25, je suis en arrêt de travail pour l'instant jusqu' a juin 2025 ,

j'ai fais un mail à la CPAM on ma répondu le message un peu standard que les versement sont tous les 14 jours selon un échéancier ...y a t'il moyen de connaitre cette échéancier , je n'ose pas trop renvoyer un autre message.

Je pense que si mes IJ avais été suspendu j'en aurai été informé

Merci de votre aide

jean marc

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour jean marc,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur le versement de vos indemnités journalières.

Si vos interrogations subsistent et pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, je vous invite à prendre un rendez-vous téléphonique ou physique, directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Bonne journée.

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Autres réponses

Elryn

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Le suivant aurait dû être fait le 03/04 du coup

Il faut revoir avec eux

jean marc

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Bonjour, merci de vos réponse, j'ai renvoyé un message se matin j’attends la réponse

jean marc

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Bonjour, on ma répondu le 10/04 qu'un paiement avais été validez se jour, avec le message habituel qu'il faut 3 à 5 jours pour que le virement sois effectif ... nous somme le 16 toujours rien et pas de trace du virement sur lappli. Je suis inquiet quand même.

Bonjour jean marc,

Il faut en effet prendre en compte les délais bancaires. Si le versement que vous attendez est d'un montant important ce délai peut être plus long.

Si vous souhaitez qu'un agent vérifie votre dossier, je vous suggère d'envoyer un nouveau message depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou de contacter un conseiller par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

jean marc

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Bonjour , toujours rien à se jour, j'ai demandé un rdv téléphonique, rdv fixé vendredi prochain , j'espère que ça débloquera ma situation, il ni avais possibilité de rdv physique

jean marc

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Bonjour, je continue à me renseigner en attendant mon rdv téléphonique , est il possible que je sois en fin de froid au niveau de mes IJ , cela fais juste 1 an, j'ai vérifier je suis bien en ALD suite à ma greffe cardiaque
Merci

Elryn

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Si vous êtes en ALD, vous avez le droit à trois ans d’indemnités journalières depuis le premier arrêt lié à cet ALD

jean marc

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Merci de votre réponse , je vous tiendrai au courant de mon rdv téléphonique de vendredi

jean marc

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Bonjour, suite a mon RDV téléphonique qui à été tres rapide, la conseillère m'indique quel doit faire le point sur mon dossier. Je viens de recevoir un courrier sur ma messagerie CPAM comme quoi mon dossier est incomplet et que je doit fournier des quittance de Loyer, facture énergie ..., et mon numéro d'allocataire CAF, je n'est jamais été inscrit a la CAF.

Il est impossible d'avoir un RDV physique même avec l'interface web

jean marc

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Bonjour, je vais essayer de faire un résumé de ma situation pour pouvoir clore cette discutions et ne pas polluer le forum.

Je suis travailleur indépendant depuis 10 ans en SARL
En octobre 2023 je suis inscris pour une greffe cardiaque suite a une cardiomyopathie . Je continue à travailler
Le 1er Mars 2024 je décide d’arrêté mon activité je suis physiquement ao bout du roulot, je suis donc radié de l'URSSAF au 1er Mars 2024
Le 30 Mars miracle greffe cardiaque
En sortant de clinique de rééducation début juin la clinique me remet un arrêt de travail
qui à été renouvelez part mon médecin traitant
Beaucoup de complication médical ( je passe les détails )
Je touche mes IJ sans problème
Depuis le 1 er Mars 2024 sans aucun message ni courrier, je ne touche plus rien, j'ai fais un premier mail à la CPAM, on me répond que on ma versé le 20/03 la période du 27/02 au 1/03 et que le prochain versement aura lieu dans environ 14 jours.
Le 9/04 suite à un deuxième mail on me répond qu'un paiement a été valider et qu'il faut être patient.
Le 25/04 suite a un RDV téléphonique , la conseillère me dit qu'il lui manquait des élément quel allais étudier mon dossier.
Le 26/04, Je recois un mail comme quoi mon dossier est incomplet quilleur manque :

  • un contrat de location, 3 quittances de loyer, 3 factures d’énergie,
  • Mon numéro de CAF (je n'est jamais été inscris à la CAF, je me suis inscris hier , j'ai un numéro provisoire je suppose que mon compte sera actif dans quel jours
  • ma CI et mon avis d'imposition 2024

Voila j'en suis là a se jour, je ne sais toujours pas pourquoi mes IJ ont été suspendu, je n'est jamais été en arrêt de travail depuis 35 ans je découvre tous ses organismes

Merci
Mersci

Bonjour jean marc,

Afin d'obtenir une étude personnalisée de votre dossier, je vous recommande de prendre un rendez-vous en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (via l'application, seul le rendez-vous téléphonique est disponible) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" en sélectionnant le motif : Arrêt de travail/indemnités journalières.

Bonne journée.

jean marc

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Bonjour, j'ai commencé de rassemblé les documents demandé, je me suis inscrit a la CAF j’attends mon numéro d'allocataire j'espère que c’a va aller vite, je viens de découvrit par hasard que sur l'appli AMELI que mes droits a l'assurance maladie on prix fin. Je pense que c'est parce que j'ai été radié de l'URSSAF les cotisation ne sont donc plus payer.
Au RDV téléphonique il ne m'on rien dit.
J’espère que ca ne va pas posé PB a la pharmacie pour les anti rejet, c'est la panique.

jean marc

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Bonjour, suite à l'envoi des documents demandé mes IJ ont été réglé jusqu 4 Avril, le 4 Avril mon arrêt de travail à été prolongé, j'espère que ça va continuer à se débloquer.
Sur mon compte Amelije suis toujours marqué que je suis en fin de droit, je ne c'est toujours pas pourquoi.