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Problème Versement d'Indemité Journalière

Bonjour, je suis en arrêt de travail depuis Mars 2024 suite a une transplantation cardiaque je suis en ALD, mes IJ ont jusque là bien été verse mais mon dernier versement à été de 3 jours pour la période du 27/02/25 au 1/03/25 qui ont été versé le 20/03/25, je suis en arrêt de travail pour l'instant jusqu' a juin 2025 ,

j'ai fais un mail à la CPAM on ma répondu le message un peu standard que les versement sont tous les 14 jours selon un échéancier ...y a t'il moyen de connaitre cette échéancier , je n'ose pas trop renvoyer un autre message.

Je pense que si mes IJ avais été suspendu j'en aurai été informé

Merci de votre aide

jean marc

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour jean marc,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur le versement de vos indemnités journalières.

Si vos interrogations subsistent et pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, je vous invite à prendre un rendez-vous téléphonique ou physique, directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (seul le rendez-vous téléphonique est disponible sur l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Bonne journée.

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Élodie
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Le suivant aurait dû être fait le 03/04 du coup

Il faut revoir avec eux

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Elryn
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jean marc

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Bonjour, merci de vos réponse, j'ai renvoyé un message se matin j’attends la réponse

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jean marc
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jean marc

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Bonjour, on ma répondu le 10/04 qu'un paiement avais été validez se jour, avec le message habituel qu'il faut 3 à 5 jours pour que le virement sois effectif ... nous somme le 16 toujours rien et pas de trace du virement sur lappli. Je suis inquiet quand même.

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jean marc
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Bonjour jean marc,

Il faut en effet prendre en compte les délais bancaires. Si le versement que vous attendez est d'un montant important ce délai peut être plus long.

Si vous souhaitez qu'un agent vérifie votre dossier, je vous suggère d'envoyer un nouveau message depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou de contacter un conseiller par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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Charline
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jean marc

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Bonjour , toujours rien à se jour, j'ai demandé un rdv téléphonique, rdv fixé vendredi prochain , j'espère que ça débloquera ma situation, il ni avais possibilité de rdv physique

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jean marc
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jean marc

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Bonjour, je continue à me renseigner en attendant mon rdv téléphonique , est il possible que je sois en fin de froid au niveau de mes IJ , cela fais juste 1 an, j'ai vérifier je suis bien en ALD suite à ma greffe cardiaque
Merci

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jean marc
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Si vous êtes en ALD, vous avez le droit à trois ans d’indemnités journalières depuis le premier arrêt lié à cet ALD

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Elryn
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jean marc

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Merci de votre réponse , je vous tiendrai au courant de mon rdv téléphonique de vendredi

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jean marc
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