Question en attente de réponse

Comment vous contacter

Cela ne répond pas,

  • mot de passe perdu
  • adresse mail plus valide
  • le 36 46 ne répond pas
  • impossible de recrée un compte
  • pas d'adresse mail ou poste
  • Comment accéder à mon compte ?

    Merci de votre réponse, les blogs sa tourne en rond.

    Cordialement.

C'est long2025

  • 3 questions posées
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 24650 réponses publiées
  • 1714 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

seule votre cpam pourra vous aider donc soit reessayer le 3646 sur d'autres jours/créneaux, soit accueil

Laetitia

  • 7636 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

Voir le profil

Bonjour C'est long2025,

Vous trouverez des aides et informations utiles en consultant cette page du site ameli.fr : "Se connecter au compte ameli, mode d'emploi".

Si malgré les solutions proposées, l'accès à votre compte demeure impossible, il est nécessaire de consulter votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter de nouveau votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Ses coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour l'accès à votre compte ameli.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces liens :

https://www.france-services.gouv.fr/

https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.