impossible d'accéder à mon compte AMELI et impossible de creer mon espace santé

Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte Ameli. Je rentre mon identifiant + mot de passe, on m'envoie un code à 6 chiffres sur mon email, une fois saisi j'arrive sur une page m'indiquant "Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ..."
Je reçois ensuite un nouvel email me signalant une connexion à mon compte Ameli...

J'avais constaté fin 2024 un souci pour créer mon espace santé, et contacté le 3422 le 27 janvier 2025 pour signaler ce problème. Celui-ci n'étant toujours pas résolu début mars, j'ai recontacté le 3422 le 13 mars 2025. Quelqu'un du 3646 m'a rappelé rapidement pour m'indiquer que mon code RNIAM enregistré dans les bases était erroné, et m'a demandé de me rapprocher d'Ameli pour le faire corriger. C'est à cette occasion que j'ai constaté que je ne pouvais pas non plus me connecter à mon compte Ameli.

J'ai alors contacté le 3646 le 14 mars 2025 pour signaler ce problème de code RNIAM; et on m'a indiqué que les 2 problèmes d'acces (espace santé et compte Ameli) étaient liés. Ma correspondante a pris note de ce souci pour correction, mais sans pouvoir me donner de délai de rétablissement.

Samedi 15 mars j'ai reçu un mail d'Ameli me signalant une information importante à consulter rapidement "dans la rubrique Notifications de votre compte ameli". Mais compte tenu du problème précédent, je ne peux pas la consulter..
A ce jour je ne peux toujours pas me connecter à mon compte Ameli.

Je vous remercie.