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Question en attente de réponse

Comment suivre l'avancement de ma demande à l'assurance maladie envoyée par courrier postal ?

Je suis titulaire d'un visa français "Passeport Talents - Chercheur" et je suis un citoyen chinois avec un passeport chinois. Mon titre de séjour est valable pour environ 9 mois et je n'ai pas de contrat de travail en France. Le 17 janvier 2025, j'ai envoyé une lettre recommandée à l'Assurance Maladie de Paris, à l'adresse suivante :

Paris Assurance Maladie de Paris

SRI / Talents

75948 Paris Cedex 19

Cette lettre comprenait le formulaire "Demande d'ouverture des droits à l'assurance maladie" (N° 15763*02) ainsi que les documents requis.

Cependant, à ce jour, le 4 mars 2025, je n'ai reçu aucune réponse concernant ma demande. Par exemple, je ne sais pas si le département compétent a bien reçu ma demande, ni si ma demande a été approuvée.

Puisque la demande a été envoyée par courrier et que je n'ai pas encore de numéro de sécurité sociale, il semble que je ne puisse pas vérifier l'état de ma demande sur la plateforme en ligne Ameli.fr. Dans ce cas, pourriez-vous me dire comment suivre l'avancement de ma demande ?

Je suis désolé pour mon français, mais j'ai essayé de contacter le service client en anglais au numéro "09 74 75 36 46", mais je n'ai pas pu les joindre.

Merci beaucoup pour votre aide et votre attention.

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XU

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Elryn

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Il n’y a que par téléphone que vous pouvez avoir des informations et connaître les délais (qui sont plutôt longs)

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Bonjour XU,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.