Renouvellement c2s sans participation financière bénéficiaire ASPA

Bonjour,

J'essaie d'effectuer le renouvellement de la c2s en vain.
En fait j'ai appelé environ 1 mois avant la fin de mes droits, on m'a assuré que le renouvellement serait automatique ; or
Rien, et je me retrouve sans droits d'abord on me dit qu' il manquait le justificatif ASPA ( alors qu ' s'agit d'un renouvellement), ensuite on me balade d'excuse en excuse pour me proposer finalement une c2s avec participation financière, ce n" est pas normal , il s'agit d'un renouvellement et ma situation financière ne me permet pas de payer 300 euros . Que faire, ce qui m'embête , c est qu' on m'a trompé, dès le départ, on m'a dit qu'avec l'ASPA, le renouvellement aurait du être automatique , or quand je demande pourquoi ça n'a pas été fait , on le dit : votre ASPA n' est pas enregistrée, alors que ce n'est pas la première demande. Que dois-je faire.
En fait , ma question est de savoir que signifie renouvellement automatique ? Pour moi , je suis en c2s sans participation financière je suis renouvelé en c2s sans participation financière c est logique,
En sachant, hormis la petite augmentation des retraites, ce n'est pas significatif