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Question en attente de réponse

Comment prendre sur les remboursements les franchises et participations forfaitaires ?

Bonjour,
Je vois dans le courrier que je dois une créance. Pas de soucis.
Cependant, à la fin de la notice explicative, il est marqué que "vous avez payé vos soins -> le montant est déduit de vos remboursements" et "vous n'avez pas payé vos soins -> vous recevez ce courrier".
Je n'ai donc pas payé mes soins et ai reçue ce courrier de ce que je comprends.
Comment puis-je faire pour inverser la tendance et payer mes soins pour ainsi éviter ce genre de courrier avec des créances dus ? Je suis en ALD.
Merci bien de votre aide

Aurélie

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Elryn

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Vous êtes en ALD ok mais la totalité de vos soins ne sont pas liés à votre ALD (j’en ai 4 et je paye par exemple l’ophtalmo ou même juste mon médecin quand j’ai la grippe…)
Donc demandez juste à votre médecin de ne pas tout passer dans votre ALD et donc de ne pas tout le temps faire le tiers payant… si vous avancez les frais, la cpam récupérera les franchiEs et participations en attente

Bonjour Aurélie,

Si vous ne faites pas l'avance des frais, le montant des franchises médicales et des participations forfaitaires ne peut être déduit au moment du remboursement effectué sur le compte du professionnel de santé.

Cependant, les franchises médicales et les participations forfaitaires sont constatées et ajoutées à vos compteurs. En revanche, la somme reste en attente de récupération sur votre dossier.

Votre caisse d'assurance maladie dispose d'un délai de 5 ans pour recouvrer les franchises et les participations forfaitaires.

Vous pouvez vérifier le montant des franchises et des participations forfaitaires dues à partir de votre compte ameli en allant dans la rubrique "Mes paiements" puis "Participations forfaitaires et franchises" et puis en sélectionnant les années qui vous intéressent.

Plus de renseignements sont à retrouver sur le site ameli.fr, rubrique "Franchises et participations forfaitaires, comment les payer ?".

Vous trouverez également des informations complémentaires en consultant ces rubriques du site ameli.fr : "La participation forfaitaire de 2 euros" et "La franchise médicale".

Je vous souhaite une bonne journée