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pas de resultat au test cancer colorectal

Bonjour
J'ai réalisé et envoyé mon test pour le cancer colorectal le 14 janvier 2025 et je n'ai toujours pas de réponse ni par mail ni par courrier est ce normal ???
Combien de temps faut-il ?? Ma maman a reçu ses résultats très rapidement
Merci de votre réponse
Cordialement

Nana

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Marlène

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Bonjour Nana,

Concernant le dépistage du cancer colorectal, les résultats du test sont adressés :

  • au(x) médecin(s) renseigné(s) sur la fiche d'identification, dans un délai de 15 jours.
  • à vous-même sous 2 jours par SMS sous réserve que vous ayez renseigné votre numéro de portable sur la fiche d'identification incluse dans le kit (sinon par défaut, par courrier par voie postale sous 15 jours).

 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Riki354

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Et quand personne ne l'a reçu, qui contacter et comment ?

Bonjour Riki354,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé "Dépistage cancer colorectal ".

Si besoin, vous pouvez contacter votre centre régional de coordination des dépistages des cancers.

Je vous souhaite une bonne journée.

Babe

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Test réalisé début de mois, à ce jour ni sms ni courrier, impossible d obtenir une réponse de Cerba téléphone saturé et si on obtiend par miracle quelqu un c est.juste.pour dire 1 MOIS ET DEMI DE DÉLAI "
Un simple message vocal aurait suffi !
Laboratoire pas compétent