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Question en attente de réponse

Date résolution bug informatique CPAM 44 et 85

Sans indemnités depuis 08/2024, soit 6 mois, et ceci malgrés plusieurs demandes et relances.
A quand un retour à la normale ?
Pour en sortir la seule solution est-elle de saisir le tribunal administratif ?

Fred

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Réponses

Géraldine

  • 5063 réponses publiées

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Bonjour Fred,

Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Le dysfonctionnement lié au traitement des dossiers d'indemnités journalières est actuellement en cours de résolution, toutes les équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir rapidement un fonctionnement normal.

Les agents de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) mettent tout en œuvre pour le versement d'un acompte pour chaque assuré concerné par cet aléa technique.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Géraldine
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