pourquoi ça ne marche pas cmu

Bonjour Celinee,

Vous pouvez obtenir une attestation de droits depuis votre compte ameli dans la rubrique "Mes démarches > Télécharger mon attestation de droits" ou depuis l'application smartphone dans la rubrique "Mes documents > attestation de droits".

Pour que votre Complémentaire santé solidaire apparaisse sur cette attestation, il conviendra de cocher la case "Exonération du ticket modérateur", puis de valider votre demande et de télécharger votre attestation de droits.

Vous retrouverez les différentes fonctionnalités de votre compte ameli dans ce didacticiel.

Si malgré les solutions proposées, votre Complémentaire santé solidaire n'apparaît toujours pas sur votre attestation de droits, je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et vérifier que vos droits sont toujours en cours.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.