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Question en attente de réponse

Accès compte Ameli ?

Bonjour,
J'ai changé mon adresse sur ameli suite a un déménagement et j'ai reçu un mail pour me dire que j'ai un document important dans mon compte. Impossible de m'y connecter, on me dit que je suis affiliée à plusieurs caisses et que je ne peux pas accéder. J'ai déménagé hors de france et mon ancienne adresse était en Ardèche.
Pouvez vous m'aider ?
Cordialement

gagne19

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Réponses

Géraldine

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Bonjour gagne19,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez. 

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), un conseiller pourra vérifier votre accès au compte ameli et vous informer au sujet du courrier que vous avez reçu.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Géraldine
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