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Transmissions se font elles correctement entre ma mutuelle et la cpam ?

Pour mes remboursements de soins, les transmissions entre vous et ma mutuelle se font elles correctement ?

Elsie

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Elsie,

Vous pouvez vérifier quel organisme complémentaire est enregistré sur votre dossier depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli, et sur chaque décompte s'il a été transmis automatiquement à votre organisme complémentaire ou s'il est nécessaire que vous le transmettiez. 

Si aucune mutuelle n'est indiquée, il est nécessaire de soumettre une demande de connexion directe et automatique (appelée "connexion Noémie") à votre nouvel organisme complémentaire accompagnée de votre attestation de droits.

Une fois la connexion établie, un délai d'une dizaine de jours est nécessaire pour que le nom de votre nouvelle mutuelle apparaisse dans l'onglet "Mes informations" de votre compte ameli.

Pour toute autre question relative à votre dossier personnel, je vous conseille d'interroger directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), via l’Espace d’échanges de ​votre compte ameli.

Bonne journée.

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Élodie
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Elryn

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Le fait que les décomptes ont été transmis à la mutuelle est indiqué tout en haut du décompte également

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Elryn
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