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Problème de complémentaire santé solidaire.

Bonjour.
J'ai eu ma complémentaire santé solidaire renouvelée automatiquement en octobre dernier. Ma carte vitale est à jour et mon attestation en ligne m'informe bien que je suis bénéficiaire jusqu'en novembre 2025. Or, hier lors d'un rendez-vous chez le médecin j'ai dû payer. Et ce matin au laboratoire pour une prise de sang, la dame à l'accueil m'a dit que ma complémentaire santé solidaire arrivait à échéance pile poil aujourd'hui. Comment cela se fait-il ? Et au pire, si j'étais couvert jusqu'à aujourd'hui, pourquoi j'ai payé hier le médecin ? Sachant que j'ai été hospitalisé en décembre en urgence et je n'ai rien payé. Sur Ameli toutes les prestations de décembre ont été indiquées comme "payées par un tiers". Alors pourquoi soudainement je dois payer partout ? Je me permets de poser la question puisque ma caf n'est ouverte que 2 jours par semaine! PRATIQUE!

Merci d'avance.

Bonne journée.

md90

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Géraldine

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Bonjour md90,

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Elryn

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votre carte vitale n'a pas du faire la mise à jour. Cela arrive. Il faut essayer la mise à jour en accueil et si cela ne fonctionne toujours pas, il faudra la refaire