Je n’ai pas de réponse , suite à sois disant un avis d’arrêt de travail illisible , que faire ?

J’ai envoyé un avis d’arrêt de travail initial , par la suite j’ai dû faire une prolongation d’arrêt de travail , la réponse de la CPAM «  Nous avons bien reçu , votre avis d’arrêt de travail , le cachet est malheureusement illisible , il conviendrait de la faire apposer sur l’arrêt de travail » , alors que sur l’avis d’arrêt nous voyons très bien le tampon, c’est en le scannant qu’il devient illisible, qu’est-ce que je peux faire suite à cela svp ? Parce que le problème ne viens pas de moi du coup ?

En attente de votre réponse merci d’avance.