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Question en attente de réponse

demande renouvellement du statut OETH comment et à qui demander ?

Bonjours, je suis bénéficiaire de l OETH, et elle est valable jusqu' en avril 2025. Je souhaiterai la renouveler donc j ai contacter ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de mon département .A mon grand étonnement il m on dit de voir avec la MDPH pour le renouvellement et que ce n 'était pas a eu de le faire..
Alors que sur mon attestation ,il est bien marqué je doit faire la demande a ma CPAM et sur le site de la CPAM ile de France il confirme bien cela!!!
Donc comment avoir le service et la personne ayant la compétence pour ma requête et ne plus retomber sur une personne qui ne semble pas connaitre le renouvellement?
Merci de bien vouloir m aider

buis

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Réponses

Elryn

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Vous êtes en invalidité?

Mathilde

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Bonjour buis,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.