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Obtention d'une carte vitale

J'ai reçu mon numéro de sécurité sociale, et j'ai essayé de créé un compte ameli afin de demander ma première carte vitale, mais je reçois un message qui me dit que c'est impossible de créer un compte.
Quelle est la conduite à tenir pour ouvrir un compte ameli ou pour avoir ma première carte vitale ?

Abdel150

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Bonjour Abdel150,

Si vos droits sont bien ouverts et votre numéro de sécurité sociale définitif et certifié, je vous remercie de suivre les démarches relatives à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il vous faudra contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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la première chose à faire est d'avoir un dossier ouvert et à jour (le compte ameli et la carte vitale ne sont que des outils).

Quelle est votre situation professionnelle? Vous venez d'arriver en france?