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Indemnités journalières accident de travail

Bonjour,
Ma femme est en accident de travail (reconnu par la CPAM) depuis le 8 novembre 2024.
Elle n'a pas travaillé 150h qui sont normalement nécessaire au versement d'indemnités journalières.
Nous avons appelé la CPAM plusieurs fois et à chaque fois le discours est différent.
Il me semble avoir lu sur un forum que dans la situation où il n'y a pas de feuille de paie du mois précédent l'accident de travail, la CPAM se base sur la salaire qu'elle aurait dû percevoir.
Son employeur a bien envoyé l'attestation de salaire et nous avons envoyé le contrat de travail.
Le dossier est complet mais toujours pas de versement d'indemnités à ce jour.
Est ce que quelqu'un pourrait nous dire si oui ou non elle peut prétendre à des indemnités journalières?
Merci d'avance.
Cordialement

Bg851

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Marlène

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Bonjour Bg851,

Les délais sont plus ou moins longs selon le type de demande et le nombre de dossiers en attente de traitement, et diffèrent donc d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre.

Je conseille à votre femme, comme indiqué dans ce topic, de convenir d'un rendez-vous en accueil depuis son compte ameli afin de faire le point sur son dossier.

Bonne journée à vous.

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Marlène
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Elryn

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En accident de travail il n’y a pas de conditions de 150h de travail/ c’est uniquement en maladie

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Elryn
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Bg851

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D'accord merci.
Le problème c'est qu'à ce jour, nous n'avons toujours rien perçu, et à chaque fois que nous appelons le discours est différent..

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Bg851
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Elryn

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Pour être payé il faut déjà que l’accident ait bien été reconnu par la Cpam

Ensuite il faut que l’employeur envoie l’attestation de salaire et enfin il faut que la Cpam traite cette attestation

Tout cela peut prendre du temps.

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Elryn
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Bg851

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Tout ça est fait déjà.
Accident de travail reconnu par la CPAM le 27 novembre.
Attestation employeur avec salaire rétabli sur le mois envoyé par l'employeur...
Là ils demandent les bulletins de paie d'octobre et novembre...

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Bg851
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