Bonjour,
Je souhaite faire une demande de Complémentaire Santé Solidaire (CSS) sur mon compte Ameli, mais je rencontre un problème lors de l’ajout d’un membre de mon foyer (mon conjoint).
En effet, on me demande son numéro de sécurité sociale, qu’il n’a pas.
Ma question est la suivante : est-il impératif que mon conjoint ait un numéro de sécurité sociale pour que je puisse finaliser ma demande de CSS en ligne ?
Merci pour vos réponses et votre aide.
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Bonjour Raissa,
La Complémentaire santé solidaire ne peut être attribuée qu'aux personnes ayant un numéro de sécurité sociale, en situation régulière sur le territoire et des droits ouverts auprès d'un organisme d'assurance maladie.
Il convient donc d'effectuer votre démarche sans indiquer votre conjoint, afin de pouvoir finaliser votre demande.
Au-delà de cette information générale, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants :
- Accident du travail/maladie professionnelle,
- Arrêt de travail/indemnités journalières,
- Artistes-auteurs,
- Changement de situation,
- Congé maternité/paternité,
- Demande de capital décès,
- Demande de Complémentaire santé solidaire,
- Demande de pension d'invalidité,
- Remboursement de soins / Transports,
- Soins à l'étranger.
Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil
Je vous souhaite une bonne journée.
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