Accès au compte Ameli impossible

Bonjour,
depuis vendredi 29 novembre je n'ai plus accès à mon compte Ameli. Lorsque j'arrive sur le site, j'obtiens un message comme quoi le site est en maintenance. J'ai essayé sur différents navigateur, en navigation privée, sur mon téléphone avec l'application. aucun accès possible. Dans le même temps, mon épouse se connecte sans problème sur les différents navigateur et sur mon téléphone. J'ai du mal à comprendre comment je ne peux pas accéder à mn compte alors que mon épouse y arrive. Je suis en cours de changer de mutuelle et j'ai besoin de mon attestation sécurité sociale pour valider mon inscription. C'est urgent, je n'aurai plus de mutuelle ou moi et ma famille tant que je ne pourrais pas obtenir cette attestation.