Bonjour
J'ai rempli le questionnaire maladie professionnelle que j'ai envoyé à la cpam en recommandé. J'ai apporté des observations dans les délais avec des documents de preuve que mon employeur mentait sur son questionnaire.
Lorsque je consulte mon dossier en ligne aucune de mes observations n apparaît. La cpam me répond qu ils ne sont pas obligés de tout mettre en ligne mais que tous mes documents seront bien transmis au crrmp.
Comment en être sûr ?
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Inscrit(e) le 11/06/2024
Voir le profilBonjour Pop,
Nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum.
Vous pouvez vérifier la réception de vos pièces et leur prise en compte en contactant votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.
Vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".
Si vous n'avez pas de compte ameli, vous pouvez alors prendre rendez vous par téléphone au 36 46.
Vérifiez les modalités d'accueil de votre caisse avant de vous déplacer : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contact/points-accueil.
Par ailleurs, vous trouverez des informations complémentaires sur ameli.fr, dans la rubrique : "Accident du travail ou de trajet : vos démarches" et en consultant ce topic relatif à la consultation d'un dossier d'accident du travail.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 20/04/2021
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Inscrit(e) le 23/07/2019
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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
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Inscrit(e) le 24/06/2022
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Mathilde a répondu
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Inscrit(e) le 11/06/2024
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