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Remboursement

J'ai reçu un email pour rembourser un montant que je n'ai pas reçu, comment puis-je répondre sans avoir à le faire par courrier car je n'ai pas à dépenser d'argent pour répondre, y a-t-il un email ? merci.

Azevedo

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Raphaëlle

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Bonjour Azevedo,

Il n'existe pas d'adresse mail pour contacter un conseiller, afin d'envoyer un courriel à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), il est nécessaire de passer via votre compte ameli et le robot qui se présente à vous.

Je vous invite à consulter ce topic : "Comment écrire un message sur ameli?".

Bonne journée.

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Raphaëlle
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Elryn

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En parlant avec le robot, normalement, normalement vous pouvez parvenir à envoyer un mail à votre votre CPAM

Vous pouvez aussi voir si votre CPAM A dépôt doc Et répondre sur le courrier en envoyant le fichier

Sinon, ce sera le téléphone

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Elryn
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Azevedo

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Parce que si j'avais accès à un email, je l'aurais déjà envoyé, mais si vous avez accès à un email, j'apprécierais que vous me l'envoyiez afin que je puisse résoudre cette situation, merci.

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Azevedo
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