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comment se fait-il que je n'ai droit qu'à deux mois de CSS au lieu de 1 an?

je suis actuellement sur une mutuelle privée et j'ai fait ma demande de CSS pour toute la famille, je viens de recevoir la réponse, j'ai droit à la CSS sans participation financière que du 01/11/2024 au 31/01/2025 et juste pour ma fille et moi, mon conjoint n’apparaît pas dessus, je ne comprends pas normalement quand on fait une demande, l'acceptation est valable pour une durée de un an normalement est ce quelqu’un peut m'éclairer à ce sujet?

anna44

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Géraldine

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Bonjour anna44,

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je ne suis donc pas en mesure de vous renseigner au sujet de votre Complémentaire santé solidaire.

Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur votre situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Géraldine
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Elryn

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Non il faut faire le point avec votre cpam (il peut s’agir d’une erreur de saisie le mois 10 s’est transformé en 01)

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Elryn
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anna44

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Apparemment c'est accordé provisoirement quand il ya une demande de RSA en cours avec la caf et c'est le cas de mon conjoint, mais s'il n'y y a pas droit au final aurais je toujours droit a la CSS

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anna44
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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour anna44,

Si le revenu de solidarité active (RSA) n'est pas accordé par la caisse d'allocations familiales (Caf), le droit à la Complémentaire santé solidaire non participative ne sera pas maintenu au-delà de la période de 3 mois et un courrier de refus vous sera adressé pour l'ensemble des membres du foyer.

Vous pourrez à nouveau faire une demande de droit à la Complémentaire santé solidaire qui sera étudiée à partir des ressources perçues par l'ensemble des membres du foyer sur une période de M-13 à M-2 avant la demande. Par exemple pour une demande faite en novembre 2024 : ressources retenues de octobre 2023 à septembre 2024.

Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet, sur notre site internet, ameli.fr : "Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire et comment ?".

Bonne journée.

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Mél
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