Puis je m'inscrire de nouveau utilisant mon nouveau mail, sachant que mon n° de sécu me renvoie à l'ancien compte?
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Bonjour Phil76,
Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à la boîte mail associée à votre compte ameli, je vous recommande de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui dispose d'un accès à votre dossier et pourra solutionner votre problématique. En effet, l'annulation du compte ameli créé précédemment sera sans doute nécessaire afin de pouvoir procéder à la création d'un nouveau compte ameli avec votre nouvelle adresse mail.
Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM, sur le site amli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "Frances services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Vous retrouverez les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous à l'aide du lien : https://www.france-services.gouv.fr/.
Je vous souhaite une bonne journée.
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