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Orthodontiste, transfert de dossier

Bonjour, lorthodontiste de ma fille me demande de venir signer des documents pour le transfert de son dossier. En effet, les consultations se passant mal avec elle, j'ai déjà pris rdv avec un autre et lui demande de récupérer le dossier mais elle me donne rendez vous dans 20 jours en me disant qu'il faut d'abord signer des documents, que cela ne se fait pas comme ça et encore moins par mail? Est-ce normal? Merci pr vos réponse, cordialement.

Marie

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Bonjour Marie,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr.

Enfin, la lecture de ce topic intitulé : "Peut-on changer d'orthodontiste entre 2 stades de traitement ?" peut éventuellement vous aider dans vos démarches.

Je vous souhaite une bonne journée.

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