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Comment prendre rendez-vous à la CPAM de la Canebière pour mettre à jour mon compte ? Quels documents préparer ? Merci !

Quand j'essaie de me connecter à mon compte, il me dit qu'il doit être mis à jour. J'ai appelé la caisse d'assurance maladie (3646) et ils m'ont conseillé d'aller à la CPAM de la Canebière. Comment puis-je prendre rendez-vous et quels documents dois-je préparer ?

silwal

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour silwal,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il vous faudra de nouveau contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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