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Harcèlement téléphonique de la part de la sécu

La sécu m'a plusieurs fois contacté depuis le début de l'été 2024 avec le numéro 0388768888, comportement s'apparentant à du harcèlement. L'argument prétendu serait "la recherche d'un médecin traitant". En vain je bataille pour ne plus être importuné au téléphone par l'assurance maladie; j'ai par ailleurs découvert que l'on peut supprimer sur le compte ameli ce genre de renseignements. Existe-t-il une procédure fonctionnelle pour ne plus subir quelconque démarchage de la part de la sécu ? Et qu'elle ne me contacte plus jamais par téléphone ?

Négatif à la sécu

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Betty

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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

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Bonjour Négatif à la sécu,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Au vu des circonstances, je vous recommande de réitérer votre demande par téléphone ou de prendre rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), depuis la page d’accueil de votre compte ameli ou en contactant le 36 46.

Il conviendra de demander à ce que votre requête soit transmise au Délégué à la protection des données personnelles (DPO) de votre CPAM.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Oui normalement vous pouvez refuser les appels mais je ne sais pas vous dire où