La sécu m'a plusieurs fois contacté depuis le début de l'été 2024 avec le numéro 0388768888, comportement s'apparentant à du harcèlement. L'argument prétendu serait "la recherche d'un médecin traitant". En vain je bataille pour ne plus être importuné au téléphone par l'assurance maladie; j'ai par ailleurs découvert que l'on peut supprimer sur le compte ameli ce genre de renseignements. Existe-t-il une procédure fonctionnelle pour ne plus subir quelconque démarchage de la part de la sécu ? Et qu'elle ne me contacte plus jamais par téléphone ?
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Bonjour Négatif à la sécu,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Au vu des circonstances, je vous recommande de réitérer votre demande par téléphone ou de prendre rendez-vous avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), depuis la page d’accueil de votre compte ameli ou en contactant le 36 46.
Il conviendra de demander à ce que votre requête soit transmise au Délégué à la protection des données personnelles (DPO) de votre CPAM.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilOui normalement vous pouvez refuser les appels mais je ne sais pas vous dire où
CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
CM
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Betty a été sélectionné comme meilleur répondant
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Betty a répondu
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