Madame, Monsieur,
Je m'appelle Paulo et j'ai actuellement un compte sur Ameli associé à mon numéro provisoire de sécurité sociale. J'ai récemment reçu mon numéro définitif de sécurité sociale et je souhaiterais savoir comment faire pour m'assurer que mon compte Ameli soit bien mis à jour avec ce nouveau numéro.
Cependant, en accédant à mon compte sur le site Ameli, je ne parviens pas à trouver la section où je peux vérifier ou mettre à jour ces informations. J'ai déjà essayé de consulter les options de profil, mais je n'ai trouvé aucune indication que mon numéro ait été mis à jour automatiquement.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'indiquer la procédure à suivre pour mettre à jour mon numéro de sécurité sociale dans le système et, si nécessaire, comment demander ma Carte Vitale avec le nouveau numéro.
Je vous remercie par avance pour votre aide et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Paulo
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Bonjour Paulo,
Si vous disposez déjà d'un compte ameli, votre numéro de sécurité sociale est déjà certifié et définitif. Si vous aviez effectué votre demande d'affiliation depuis le site etudiant-etranger.ameli.fr, une fois ce numéro attribué, vous ne pouvez plus vous connecter à votre espace étudiant mais vous pouvez créer votre compte ameli.
Si toutefois votre numéro de sécurité sociale a changé entre le moment où vous avez créé votre compte et celui auquel vous avez reçu un autre numéro, il convient de faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) car elle est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Vous pouvez la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Bonne journée.
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