Comment accélérer l'obtention de ma carte vitale ?

J'ai demandé depuis près de 3 mois le renouvellement de ma carte vitale car elle était défectueuse. Depuis, on me balade mais rien n'avance et je suis à bout d'être autant injustement pénalisée. À la réponse à un énième message sur ameli, je suis censée recevoir un imprimé mais je n'y crois plus. Pourquoi ne pas envoyer cet imprimé par mail, histoire de perdre un peu moins de temps ?? En attendant, je reporte tous mes rendez-vous médicaux et l'achat de médicaments car je n'ai pas les moyens d'avancer pour être éventuellement remboursée des semaines plus tard ! Sans compter les frais d'envoi en recommandé avec AR,, ne pouvant plus non plus faire confiance à la Poste (pour exemple, mon dernier arrêt maladie a été reçu trop tard en courrier ordinaire, et on m'a refusé le paiement des indemnités journalières. Pendant tout ce temps, l'assurance maladie fait des économies sur mon dos, aucune dépense depuis début juillet ! Mais si je tombe gravement malade suite à tout ça, elle va le sentir passer ! J'ajoute que je suis en ALD et invalidité catégorie 2 et que j'ai de réels besoins ! Pour finir, j'attends d'être prise au sérieux !