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Activation de l'application Carte Vitale impossible

Bonjour,
je suis résidant du département 74 et je possède déjà une carte vitale valide. Je voudrais activer l'application carte vitale, mais il m'est impossible de passer la procédure de vérification d'identité.
Je suis de nationalité allemande, donc je ne possède ni de carte d'identité française, ni de passeport français, ni de titre de séjour, car il n'existe plus pour les ressortissants de l'UE.
Apparemment cette partie de la population a été oubliée.
Merci de me faire savoir comment je peux activer l'application.
Cordialement HL

Moineau

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Marion

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Bonjour Moineau,

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l'application carte Vitale et que vous faites partie des départements concernés par le déploiement, je vous conseille de le signaler à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Il est à noter qu'il est nécessaire d'avoir un compte ameli ouvert avec une adresse mail validée et une pièce d'identité (carte d'identité française, passeport français ou carte de séjour émise par la France) pour activer l'appli carte Vitale.

Bonne journée.

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Marion
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Moineau

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Bonjour,
justement, le problème est qu'en tant que ressortissant européen je n'ai pas forcément carte d'identité, ou passeport français ou titre de séjour. Donc, cette partie de la population est exclue de ce service, même après des décénies de vie en France.
Cordialement
HL

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Moineau
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