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Une erreur lors de la validation de la création de mon compte Ameli

Bonjour,
Je suis étudiante étrangère lors de la création de mon compte et après téléchargement de toutes les pièces justificatives demandées je n’arrive pas à valider le message suivant apparait «  une erreur inconnue est survenue ». Que faire?
Merci

Tchou

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Fanny

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Bonjour Tchou,

Je suis navrée de la difficulté rencontrée lors de la création de votre espace étudiant-étranger-ameli. Il doit probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Je vous invite donc à cliquer sur "Retour à l'accueil" et à y saisir vos identifiants de connexion ainsi que le code de sécurité envoyé par e-mail afin de vérifier la bonne prise en compte de vos documents.

En cas de difficultés, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en suivant les modalités précisées dans ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?

Bonne journée.

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Fanny
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