Bonjour, je me bats depuis 2 ans pour obtenir une copie du rapport du médecin de la SS qui m'avait attribué une invalidité catégorie 2 en 2004/2005.
J'ai fait au moins 10 courriers à différentes adresses que l'on m'a communiquées lors de divers appels à mon centre de SS, je joins à chaque courrier les divers documents demandés, CNI, copie de la décision définitive d'attribution reçue à l'époque ainsi qu'un courriel reçu du service client indiquant la marche à suivre, courrier de ma Prévoyance, et rien... Même pas une réponse expliquant POURQUOI je ne peux avoir accès à mon dossier !!! J'en ai un besoin URGENT car suite à un problème de santé ma Prévoyance d'entreprise me demande de justifier que ce problème n'est pas lié à l'invalidité pour me verser les indemnités dues... Je suis restée plusieurs mois sans aucune rémunération à cause de ce non envoi ! Je vous remercie de m'aider svp.
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Bonjour YoMars10,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Par ailleurs, je vous invite à faire le point avec votre médecin traitant afin de savoir si ce dernier peut vous rédiger un courrier à transmettre à votre prévoyance.
Bon courage dans vos démarches.
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Voir le profilCe forum ne pourra pas vous apporter d'aide.
En plus si un tel rapport existe c'est au service médical et non pas à la CPAM (oui ce sont deux organismes distincts).
Peut-être passer par votre médecin qui peut contacter son confrère?
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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