Bonjour,
Mon fils a ajouté mon adresse mail à mon compte AMELI. Cependant, j'ai beaucoup de difficultés à mon âge à consulter les messages et courriers importants sur mon compte. Existe t'il quelque part la possibilité de paramétrer mon compte pour indiquer ma préférence de contact à savoir la voie postale lorsque la CPAM souhaite me faire parvenir des informations ? A défaut comment faire ?
Merci
Roland
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Bonjour rbo42550,
Une fois que le compte ameli est créé, vous ne pouvez plus recevoir vos documents par courrier.
Si vous souhaitez résilier votre compte ameli, vous pouvez le faire directement depuis votre compte ameli, dans la rubrique mes informations > paramètres de compte > résilier mon compte ameli.
Vous pouvez également contacter un conseiller au 3646 afin qu'il fasse la démarche à votre place. Le numéro de série de votre carte Vitale ou les 5 derniers chiffres de votre RIB vous seront demandés.
Je vous souhaite une bonne journée.
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