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Delais rattachement Assurance Maladie Ukrainienne

Bonjour,

Ma conjointe ukrainienne vient de me rejoindre en Normandie depuis début Aout, je viens de reprendre tous ces papiers car cela était une catastrophe. Depuis 3 mois, son compte Ameli et en demande de rattachement et je ne peux toujours pas effectuer de démarches sur son compte afin de lui demander une carte vitale, qui vraiment devient nécessaire dans notre vie de tous les jours surtout qu'elle ne peut pas se permettre d'avancer les frais de santé en pharmacie, cela commence à faire beaucoup. J'ai contacté AMELI via 2 personnes au téléphone et personne n'est capable de me donner un délai de traitement. Merci pour vos retours.

Killer0000007

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Géraldine

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Bonjour Killer0000007,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement du dossier de votre épouse auquel nous n'avons pas accès. 

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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