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Bonjour
Je suis étudiante étrangère et j'attends le rattachement à la caisse d'assurance maladie Alpes-Maritimes depuis plus de 7 mois dès que j'ai reçu mon numéro definitif. J'ai contacté 3646 mais elle a dit il est toujours en cours et il me faut attendre attendre et encore attendre ! Quant au délais, elle n'a rien dit. Mon situation est très simple, comme étudiante, je suis rattachée à aucun régime auparavant. Ce n'est que quelques fichiers à traiter ! Il me faut encore attendre combien de temps ! C'est très urgent car mon attestation de droit n'est plus valide, je ne suis pas remboursée. Et faut la télécharger dans le compte ameli mais impossible de le créer à cause du problème de rattachement. Ou est-ce qu'on peut directement commander une carte vitale sans le compte ameli par voie postale ? Merci
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Bonjour Sun,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Dès l'obtention d'un numéro de sécurité social définitif et certifié, votre caisse vous adressera un formulaire papier pour l'obtention de votre carte Vitale. Cette carte pourra être commandée à l'aide du formulaire papier ou depuis votre compte ameli, après sa création.
Je vous souhaite une bonne journée.
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