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Courrier avec suivis

Bonjour,

Dernièrement je vous ai envoyé un courrier pour une éventuelle aide pour l'achat de mes lunettes qui sont prête chez l'opticien.
A ce jour je n'ai reçu aucune réponse,
Avais vous bien reçu mes documents ainsi que le devis entre autres.
Cordialement.

Monaliza51

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Bonjour Monaliza51,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à interroger votre CPAM sur le traitement de votre demande d'aide financière, en appelant un conseiller au 36 46 ou via l’Espace d’échanges de votre compte ameli.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Vous avez rempli le formulaire d’aide financière exceptionnelle?

Monaliza51

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Bonjour

Oui j'ai bien remplis le formulaire d'aide exceptionnelle et envoyé directement à la CPAM directement au service qui gère les demandes

Elryn

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Donc vous devez attendre leur réponse ça prend du temps