Bonjour, ma carte n'est pas encore arrivée, cela fait longtemps, merci.

Bonjour Yorgo,

Une fois la commande de carte Vitale effectuée, le délai moyen de création et d'acheminement de la carte Vitale est de 3 semaines.

Si vous avez un compte ameli, vous pouvez consulter le suivi de la délivrance de votre carte Vitale directement depuis la rubrique "Mes démarches > Suivre mes démarches > Commande de carte Vitale".

Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum. Je ne suis donc pas en mesure de vous informer du suivi de votre carte.

Vous pouvez aussi interroger votre caisse d'assurance maladie via l’Espace d’échanges du compte ameli ou par téléphone en composant le 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.