Ma mutuelle ne m'a jamais remboursé

Bonjour Claradhd,

Nous sommes navrés pour les difficultés exprimées, néanmoins votre organisme complémentaire est le seul à pouvoir intervenir sur les fichiers de l'Assurance Maladie et établir une connexion automatique, appelée connexion Noémie. Si cette connexion est bien en place, l'Assurance Maladie lui adresse les décomptes de remboursement et votre mutuelle se doit de rembourser la part complémentaire.

Je vous invite à prendre contact avec votre organisme complémentaire et/ou en cas de difficulté, le service médiation de cet organisme, s'il en dispose d'un.

Je vous souhaite une bonne journée.