Bonjour Barbie,
Je vous confirme que l'Espace d'échanges du compte ameli est pleinement opérationnel.
Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre
navigateur, de réitérer votre connexion depuis un autre navigateur et/ou
support (smartphone, tablette, ordinateur).
Si vous avez déjà essayé en vain de suivre les suggestions
habituelles, vous pouvez également vous faire accompagner par un
conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en
ligne.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez
vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/
Vous trouverez des informations complémentaires au sujet d'amelibot en consultant ce topic intitulé "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches".
Je vous souhaite une bonne journée.
