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IBAN non valide

Bonjour,ma fille une étudiante étrangère en France et après la saisie de ses informations personnelles ,elle n'a pas pu valider cette étape car au niveau du champ IBAN ça lui indique que le IBAN (sachant que son IBAN contient ces trois derniers"J62" est non valide malgré qu'elle l'a vérifiée a plusieurs reprises.
Que dois je faire svp

Amouna

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Fanny

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Bonjour Amouna,

Je suis navrée des difficultés que votre fille rencontre pour saisir ses coordonnées bancaires.

Pour contourner ce dysfonctionnement, j'invite votre fille à suivre la procédure décrite dans ce topic intitulé "Comment ajouter un RIB sur Ameli étudiants étrangers?".

Votre envoi devra être accompagné d'un courrier explicatif précisant qu'il s'agit d'un complément à votre demande en ligne et incluant une copie recto verso de votre pièce d'identité.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Fanny
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Amine

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Bonjour madame,
Je voudrai savoir est ce que vous avez trouvé une solution, parce que je me trouve dans le même cas que votre fille

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Amine
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