Bonjour
Il m'est Impossible de recevoir le mail de confirmation pour changer mes coordonnées bancaires alors que je le reçois bien pour la connexion à mon compte. Étant que je la recevais pas sur mon adresse mail yahoo j'ai été bloqué plusieurs pour pouvoir le modifier de nouveau. Jai changé mon adresse mail par ma secondaire gmail et rebelote je ne reçois pas le mail de confirmation pour la modification de mon RIB c'est à s'arracher les cheveux cette histoire. Suite au blocage sur mon navigateur et au déblocage apres 3 jours le bouton modifier à disparu et n'est donc plus accessible. Je suis donc passé par mon application mobile qui ne reçois pas le mail de confirmation de changement suite à la clôture de mon ancien compte bancaire.
C'est bien la sécurité mais quand ça marche pas c'est la croix et la bannière.
Et pour les mails c pas.dans les SPAMS je ne reçois vraiment pas ce mail de confirmation uniquement le reste je reçois.
Cordialement
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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