Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Je n'arrive pas à ouvrir le lien envoyé ár couriel pour accéder à mon "espace personnel" après inscription

Etudiant étranger, après avoir effectué l'inscription, le lien envoyé par email pour accéder à mon "espace personnel" m'amène systématiquement sur une page qui dit "Erreur 404 Page non trouvée Il semblerait qu'il y ait eu une erreur !". Comment puis-je résoudre ce problème et pouvoir accéder à mon espace personnel, merci beaucoup d'avance

irne

  • 1 question posée
  • 3 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Sabine

  • 4531 réponses publiées

Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

Voir le profil

Bonjour irne,

Lorsque vous avez le message "Erreur 404" qui s'affiche, vous devez cliquer sur "retour à l'accueil", cela vous permet ainsi d'accéder à votre espace personnel.

Bonne journée. 

Nom de l'auteur
Sabine
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (1)

Oui ce post m'a été utile (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

irne

  • 1 question posée
  • 3 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

J'ai cliqué sur "retour à l'accueil" cela me met à nouveau le formulaire à remplir pour faire l'inscription à nouveau. Pourtant j'ai déjà effectué l'inscription et j'ai même reçu le message indiquant que l'inscription avait réussi. Mais je n'ai pas accès à mon espace personnel pour le confirmer définitivement ou obtenir mon attestation de droits provisoires.

Nom de l'auteur
irne
Date
réponse
r

irne

  • 1 question posée
  • 3 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

J'ai cliqué sur "retour à l'accueil" mais cela me ramène au début du formulaire sans rien avoir enregistré. Pourtant j'ai déjà fait mon inscription et on m'a même dit que c'était réussi mais je ne peux pas du tout accéder à mon espace personnel. Il semble que le lien envoyé par courriel a une erreure ou la plateforme. Merci d'avant pour votre aide.

Nom de l'auteur
irne
Date
réponse
r

Charline

  • 975 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour irne,

La solution apportée par Sabine fonctionne, je vous invite à réessayer. Si vos difficultés persistent, je vous suggère de vous connecter depuis un autre appareil.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Charline
Date
réponse
r

joo

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour irne , est ce que ton problème a été résolu car j'ai eu le meme.

Nom de l'auteur
joo
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse