reponse appel telephonique par 3646 caisse de gaudeloupe

Bonjour THOR,

Nous sommes navrés pour la situation évoquée.

Si vous disposez d'un compte ameli, vous pouvez contacter directement depuis l'Espace d'échanges de votre compte. 

Si vous souhaitez directement envoyer un message, amelibot vous propose de "Poser une question à un conseiller". Il suffit alors de cliquer sur le lien puis choisir un thème. Différentes solutions vous sont alors proposées mais si vous ne trouvez pas votre réponse, vous pouvez alors cliquer sur "Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question, j'écris un message".

Si vous n'avez pas de compte ameli, je vous invite à réitérer votre appel au 3646. 

Aussi, le nombre croissant de sollicitations peut saturer la ligne téléphonique dans certains départements. Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence (de 8 h 30 à 10 h et de 12 h à14 h).

Je vous souhaite une très bonne journée.