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Un kiné peut-il facturer 3 séances en une seule fois ?

Bonjour,

J'ai effectué 3 séances sur 3 jours différents chez ma kiné. Lors des 2 premières séances, elle n'a pas souhaité que je la règle. A la fin de la 3e séance, elle m'a fait régler d'un coup les 3 séances (3*40€ = 120€).

Cette pratique est-elle autorisée ? Car à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de remboursement de la CPAM, ni de ma mutuelle.

Merci

yoyo310

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Bonjour yoyo310,

Il est en effet possible que votre kinésithérapeute vous demande de régler plusieurs séances une fois ces dernières réalisées.

S'il a utilisé votre carte Vitale à la suite de vos séances, le remboursement doit être effectué par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sous un délai de 2 à 5 jours après réception de la feuille de soins électronique.

Au delà de ce délai, il convient de vous rapprocher du professionnel de santé qui est le seul habilité à vérifier la conformité de sa transmission et à adresser à nouveau la facturation si nécessaire.

Si toutefois c'est une feuille de soins papier qui vous a été délivrée, le délai de traitement varie d'une CPAM à l'autre.

Vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" depuis votre compte ameli, les délais de traitement de votre CPAM.

En l'absence de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 pour connaître ses délais.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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oui c'est une pratique très courante des kinés.