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Question en attente de réponse

21 eme siecle ?

Toujours pas moyens d envoyer simplement un document ? Et toujours pas moyen de vous ecrire sans passer par les méandres du robot ...?
Faut pas etre une personne agée ...Je vis avec ma femme ALZ .Peut etre un jour vous aurez droit a ce malheur et que vous comprendrez ?

Wehrufr

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Géraldine

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Bonjour Wehrufr,

Il est possible de transmettre certains documents depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli après avoir pris contact avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour vérifier si le document que vous souhaitez faire parvenir peut être transmis par voie dématérialisée, je vous invite à téléphoner au 36 46 ou à demander à notre assistant virtuel "ameliBot" de contacter un conseiller s'il ne parvient pas à vous renseigner. 

Vous avez également la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en point d'accueil directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Géraldine
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