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assurance pour ceux qui recherchent une protection temporaire

Bonjour!
Le 30 mai 2024, mon fils et moi avons bénéficié d'une protection temporaire en préfecture de Nîmes. Mais nous n’avons toujours pas reçu le document d’assurance. Dites-moi comment savoir si notre assurance est prête ? Merci

Olenka198811

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Géraldine

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Bonjour Olenka198811,

Je vous invite à consulter cet article au sujet de l'affiliation des demandeurs d'asiles à l'Assurance Maladie française qui vous apportera les renseignements nécessaires. 

Si vous bénéficiez du statut de réfugié ukrainien, je vous recommande alors la lecture de cet article relatif aux dispositifs d'accès aux droits et aux soins des Ukrainiens qui vous informera au sujet des démarches à entreprendre selon votre situation.

Enfin, vous pouvez à contacter un conseiller afin de faire un point sur votre dossier si ce dernier est en cours de traitement par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence.

Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée. 


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Olenka198811

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Bonjour!
Je vous suis reconnaissant pour votre réponse. J’ai un problème : je ne connais pas le français, donc je ne peux pas appeler. As-tu une adresse e-mail?

Bonjour Olenka198811,

Certaines caisses mettent à disposition une adresse de dépôt de documents en ligne mais il convient de vérifier avec votre caisse cette possibilité.

Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider :

Comment transmettre mes documents à ma caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ?

Si votre caisse ne le permet pas, vous devrez adresser vos justificatifs par courrier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.