Bonjour, j'ai bien reçu le mot de passe jeudi mais il n'est valable que 48h et j'ai dépassé le délai. Comment faire une nouvelle demande de mot de passe?
Merci
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Bonjour Mika,
Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.
Si le problème persiste, il vous faudra contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Élodie a répondu
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