Pourquoi je n'arrive pas à créer mon compte Améli ?

Lorsque je rentres mes données personnelles, je n'arrive pas à créer mon compte car il est dit que mes données seraient inexactes ou incomplètes. Or j'ai tout bien vérifié et tout concorde. J'ai appelé le 36 46 mais je n'arrive pas à avoir quelqu'un, alors déjà que le service est payant bon.. j'aimerai comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas si tout ce que je rentre est juste et complet ?