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Pourquoi mes IJ en MP ne me sont pas versés alors que mon dossier est complet depuis 13 mois?

Ma maladie professionnel est reconnue depuis janvier 2024 et reconnu depuis le 14 Avril 2023. Mon employeur a fournit l’attestation de salaire et mes paiements sont toujours en IJ maladie 50% de mon salaire alors que je dois avoir 80% de mon brut. Je trouve que mon attente depuis ces 13 mois sont tés longues, pourquoi?

Didou66

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Bonjour Didou66,

Nous comprenons la situation évoquée et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Néanmoins, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permettant pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier personnel, je vous invite à solliciter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Vous avez aussi la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique ou en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

En effet, seule votre CPAM a accès à votre dossier. Il est donc préférable de vous assurer auprès d'elle que les éléments nécessaires à la régularisation de vos indemnités journalières ont bien été réceptionnés et obtenir un délai de traitement précis.

Bonne journée.

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