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Mutation Cpam

Bonjour,

En combien de temps la Cpam fait le changement de situation une fois le dossier de mutation MSA-Cpam envoyé ?

Manon

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Charline

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Bonjour Manon,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'instruction. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à une autre.

Toutefois, je vous invite à vous rapprocher de votre CPAM, pour faire le point sur votre dossier. Vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 36 46 en privilégiant les horaires de faible affluence, soit de 12h à 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Ça peut être quelques semaines comme quelques mois, c’est très variable en fonction des département

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Elryn
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krys

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Bonjour, même souci ici. Aucun retour de la CPAM et ça fait plus d'un mois. Est ce que les appeler débloque la situation ca ça fait déjà très longtemps que je patiente en ligne et personne ne décroche Me concernant il s'agit de CPAM 92, je n'ai même pas l'info si mon dossier a bien été reçu...

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krys
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Elryn

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Mais 1 mois c’est hyper court… en région parisienne c’est plutôt 3/4 mois

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Géraldine

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Bonjour krys,

Je vous confirme la réponse apportée par notre experte Charline dans son précédent message, les délais de traitements sont différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), il convient de contacter un conseiller au 36 46 qui sera en mesure de vous informer au sujet des délais de traitement et faire le point concernant votre demande de mutation. 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Géraldine
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