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Comment débloquer et accéder a mon compte Ameli.fr pour modifier mon email

Comment accéder à mon compte Ameli.fr sans passer par FranceConnect lorsque le 1er site est lié a l'autre et vice versa et tous les 2 sont bloqués. L'objet de ma question est d'accéder au site Ameli.fr afin que je puisse modifier mon ancien email deja brulé.
Merci a vous et bon weekend..

Elienajate64

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Géraldine

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Bonjour belkacem,

Pour connaitre les démarches à entreprendre, je vous invite à consulter ce topic au sujet de l'accès au compte ameli. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Géraldine
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Germinal

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Bonjour

Appeler le 3646, aux heures d'ouverture, mini de la carte vitale, d'un RIB (au cas ou demandé aussi) d'un portable pour recevoir par sms un éventuel code provisoire à utiliser rapidement, donc être de préférence devant un ordinateur.

Avoir une bonne vue, ou noter à l'avance des numéros inscrits sur la carte vitale (en minuscules caractères, parfois moitiés effacés par le temps )

Sinon une fois qu'on est connecté sur le compte c'est dans "mes informations" qu'on peut arriver à changer notre e-mail de contact, ensuite il faudra penser à confirmer aussi dans les temps, ce changement, au risque de tout devoir recommencer.

Bonne journée

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Germinal
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belkacem

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belkacem
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