Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Créer un compte amelie

Bonjour,
Je souhaite créer mon compte amelie mais à chaque fois que j'essaye ce message apparait: "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir : Contacter votre caisse d'Assurance Maladie".
Je n'arrive pas non plus à parler avec le personnel de ma caisse.

Que peut-je faire?

Merci

Carla

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Marion

  • 481 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Carla,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez avec la création de votre compte ameli.

Si vous ne disposez pas encore d'un numéro définitif et certifié ou si votre dossier n'est pas à jour, vous ne pourrez pas faire création de votre compte ameli.

Votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter par téléphone au 36 46. Je vous recommande de privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Marion
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse